熱海｜ホテル（レストラン／宿泊）スタッフ募集 | THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 熱海
勤務地：静岡県熱海市熱海／ 円
正社員 ホテル（レストラン／宿泊）スタッフ
【ミッション】
ホテル・ホテルレストランの血液であり、潤滑油となるエンターテイナーとして、 自己表現された一皿をさらに高みへと押し上げ、「料理とお客様をつなぐ架け橋」的存在であり、人・空間・料理を総合芸術として捉えお客様を楽しませることです。
【業務内容】
■ホテルサービス
・チェックイン・アウト
・お問合せ対応
・お会計業務等の滞在中のゲストサービス全般
・電話対応、客室管理、予約管理
■レストランサービス
・ホテル内のダイニングでのお客様のご案内
・接客
・お料理、ドリンクの提供等接客全般
・予約管理、電話対応、お客様のご案内、お問合せ対応
募集要項
更新日：2020年12月2日
| 職種 | ホテル（レストラン／宿泊）スタッフ |
|---|---|
| 雇用区分 | 正社員 |
| 勤務地 | 静岡県熱海市熱海 |
| 勤務時間 | シフト制 1日実働8時間勤務 別途残業あり |
| 給与 |
円 |
| 応募資格 | ・高校卒以上 ・日常会話レベル 【MUST】 下記に該当する方。 ・ラグジュアリークラスのお客様の接客経験がある方。 ・ホテルでの接客・サービス経験が3年以上ある方。 ・ホテル内のダイニング、レストランでのサービス経験が3年以上ある方。 ・日本語以外の言語での接客経験がある方。 【WANT】 下記のスキル・経験がある方、歓迎します。 ・セクションリーダー以上の経験がある方。 ・接客に必要な英会話が可能な方は優遇。 【求める人物像】 ・私たちのメッセージに共感し、プロフェッショナルを目指したいと考えている方。 ・お客様の気持ちを察することができる方。 ・日本的な真摯さ、真面目さでサービスを追求する方。 ・「食」への興味・探究心を持っている方。 ・チームワーク、周囲とのコミュニケーションを大事に、仲間と一緒に仕事が出来る方。 ・一流の環境で、貴重な経験を積み、成長したい方。 |
| 待遇・福利厚生 | 試用期間有：6ヶ月（条件・待遇に変動なし） 年収：300〜480万円 （3年以上経験者、残業代含む） ※経験・能力・前職年収等を考慮し当社規定により優遇。 ・昇給：年1 回（4月）※前年実績 ・業績により支給（決算賞与） 【福利厚生】 ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、家族手当 ・交通費支給（上限5 万円/月）、残業手当、食事補助あり ・産前・産後休業、育児休職、子供の看護休暇、介護休業・休暇 ・社員持株会、慶弔見舞金制度、互助会制度 ・ソムリエ試験資格取得補助制度、フランス研修 ・海外旅行補助制度 ・社員割引（レストラン、ホテル、ブライダル利用） ・直輸入ワインの社員販売 |
| 休日／休暇 | 週休2日制（年間105日）+季節休暇10日 有給（初年度10日）、特別有給休暇あり |
| その他 | 均一化したサービスではなく、その場その場で異なるサービスを学ぶことができます。 お客様のシチュエーションに合わせて、ご自身の個性を活かしたご自身のサービスを積み上げてスキルアップすることができます。また、お客様が満足された時の笑顔に、喜びを感じる事ができます。 |