保育園の先生からのお問合せに電話でサポートする業務に取り組んでいただきます。
チームとして『もう一人の保育士』というテーマを掲げ、全国各地の園から頂く問合せに一つ一つ丁寧に、
先生たちへのサポートがサービスの付加価値となるような対応をすることを目指しています。

【仕事詳細】
・「当サービス」を導入している保育園のお問合せ対応
・「当サービス」を導入している保育園のCS向上に向けた取り組み
・新規事業立ち上げのため、オペレーションフローの整備や改善など

【雇用形態】
正社員
試用期間あり(3ヶ月)

【勤務時間】
9:30～18:30(休憩60分)
平均残業時間10～15時間程度

【必須要件】
・正社員として何らかの顧客様対応経験
・中級的なPCスキル（Excel、Word）
※Excelは関数を使用出来る方
【歓迎経験】
・何らかの事務経験
・カスタマーサービス、コールセンターでの経験
・IT・Web業界での業務経験（カスタマーサービス、バックオフィス）
・保育士、幼稚園教諭資格保持者、勤務経験者

【求める人物像】
・現状のやり方
・体制の課題を見つけ、改善に向けて積極的に行動できる方
・チームのメンバーへのリスペクトを忘れず、協力してお客様のサポートをしていける方
・臨機応変に対応できる柔軟性がある方
・関係者に対して何事も誠実に対応できる方24歳以上30歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため