月間数千件の選考をサポートする、カスタマーサクセス/オペレーション担当を募集
勤務地：東京都港区赤坂／ 月収： 26〜45万円
正社員 営業
カスタマーサクセス/オペレーションチームでは、毎月数千件発生している採用選考が円滑に進むように、
採用企業とエージェントの双方をサポートするポジションです。
フロントチームが顧客先へ訪問しコンサルティングを行う業務に対して、オペレーションチームは全てオンライン上での対応となります。
顧客と対面でのコミュニケーションが発生しない分、スピーディーでミスのない対応が求められます。
ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、システムから選考状況を確認し、採用企業/エージェントへ能動的な確認対応を行って頂きます。
本チームでは、毎日発生するタスクを100%ミスなく対応することが求められるポジションです。
・エントリー承認作業
・選考フォロー（日程調整や合否結果のリマインド）
・問い合わせ対応（電話/メール/チャット）
・入社確定後の売上金額確定
・サービスアップデート時の全体広報
募集要項
更新日：2019年12月23日
| 職種 | 営業 |
|---|---|
| 雇用区分 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂 |
| 勤務時間 | 【勤務時間】 10:00 ~ 19:00 残業：月平均 25時間 |
| 給与 |
月収 26〜45万円 ・月給：26万円〜45万円 ※時間外勤務手当含む：91,066円〜 157,615円 ・試用期間：6ヶ月あり（条件変更なし） ※月60時間/深夜45時間分の固定残業代含む ※超過分は別途支給 ※「役職手当」「調整手当」により、固定残業代の変動あり |
| 応募資格 | 【正社員雇用】 勤続6カ月以上の雇用期間の定めがあり、本人が希望し以下条件を満たす場合は社員に転換となります。 ・社員と同様の勤務時間・日数で勤務が可能であること ・社員と比べて能力的に同等であると認められること ・上司の推薦があること 【勤務時間】 10:00 ~ 19:00 残業：月平均 25時間 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・書生購入費用負担制度 ・フリードリンク制度 ・社用PC支給制度 ・昼寝制度 【必須要件】 ・人材紹介/キャリアアドバイザーの経験 1年以上 ・人材紹介アシスタント経験 1年以上 ・法人営業経験 1年以上 ※ 上記のうち1つ以上満たし、今までに「上位10%の実績」をお持ちの方 【活躍できる経験】 ・人材業界でのCA（キャリアアドバイザー）経験者 ・人材紹介業界でのアシスタント経験 ・営業職での顧客対応経験 ・プラスαの価値を提供するために、工夫した仕事を創り出した経験 25歳以上 33歳以下 【制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・書生購入費用負担制度 ・フリードリンク制度 ・社用PC支給制度 ・昼寝制度 |
| 休日／休暇 | 年間休日120日 休日 ・日曜日(法定休日) ・土曜日 ・国民の祝日に関する法律で定めた日(国民の祝日、国民の休日、振替休日) ・その他、会社が定めた日 特別休暇 ・正社員が結婚するとき ・ 配偶者(妻)が出産するとき ・父母、配偶者、子が死亡したとき ・兄弟姉妹、祖父母、配偶者の父母又は兄弟姉妹がが死亡したとき ・年末年始特別休暇 ・夏季特別休暇 |
| その他 |